Voice sells, wenn sie wirklich gut klingt
IM PORTRÄT / INGRID AMON, ARNO FISCHBACHER
16/09/14 Klar, bei „Stimme“ denkt man zuerst ans Singen. Oder ans Schauspielen. Im Alltag gibt es noch manch anderen Aspekt: Leute in „Sprechberufen“, etwa Lehrer, müssen durchhalten mit ihrem Organ. Und dann wären da noch die Leute, die ihre Stimme mit Überzeugungskraft und beruhigendem Timbre einsetzen, wenn unsereins entnervt die Kundendienst-Nummer wählt und doch nur in einem Callcenter landet…
Vor zehn Jahren wurde das Netzwerk stimme.at von den Stimmexperten Ingrid Amon und Arno Fischbacher gegründet. Heute ist stimme.at die größte unabhängige Plattform zum Thema Stimme und Sprechtechnik in Europa.
Beide kommen aus „Sprechberufen“, und bei beiden kann man viel lernen, wenn man sein Gegenüber mit gesprochenen Wörtern für sich einnehmen will: Ingrid Amon, geboren 1960 in Vorarlberg, hatte zuerst als Hörfunkjournalistin mit den (eigenen) Stimmbändern zu tun, bis sie sich dem Sprach-Coaching zuwandte. Ihr Beststeller „Die Macht der Stimme“ ist mittlerweile in der vierten Auflage erschienen und gilt als Standardwerk zu den Themen Sprechen und Stimme im deutschsprachigen Raum. Arno Fischbacher war lange Jahre lang als Schauspieler im Schauspielhaus Salzburg (das damals noch Elisabethbühne hieß) tätig. Er hat sich dann dem Stimmtraining zugewandt, speziell als Wirtschafts-Stimmcoach, Rhetoriktrainer.
Fischbacher könnte schuld sein, wenn Sie ein Verkäufer mit Schmelz in der Stimme dazu verführt, etwas zu kaufen, was Sie eigentlich gar nicht wirklich so dringend gebraucht hätten. Denn seine langjährigen Erfahrungen als Schauspieler, Moderator und Führungskraft hat er zu einem modernen Trainingsansatz verdichtet. Er verbindet die Arbeit an der Stimme und am Kommunikationsverhalten mit aktuellen Erkenntnissen aus der Psycholinguistik und der Wahrnehmungsforschung. Mit Kreide essen ist es nicht getan, die Körpersprache gehört dazu…
„Unsere Stimme sorgt unbewusst, aber sehr machtvoll, für Sympathie – oder das Gegenteil. Sie beeinflusst und sie überzeugt. Sei es im Kundenkontakt, im Vorstellungsgespräch, bei Verhandlungen, in Medienauftritten, Präsentationen oder am Telefon“ erklärt der Gründer und Vorstand von stimme.at.
Stimme entscheidet über Karrieren und erfolgreiche Verkaufsgespräche. Um die Bedeutung der Stimme in der Wirtschaft nachhaltig zu etablieren, haben Arno Fischbacher und Ingrid Amon vor zehn Jahren das Netzwerk stimme.at ins Leben gerufen. Es sei, wie sie betonen, unterdessen die „größte methodenübergreifende und unabhängige Plattform zum Thema Stimme und Sprechtechnik in Europa“. Derzeit engagieren sich 70 Stimmexperten aus Österreich, Deutschland und der Schweiz unter diesem gemeinsamen Dach.
„In Österreich können wir stolz sagen, dass wir eine klare Positionierung erreicht haben“, so Ingrid Amon. „Mittlerweile ist für Trainings-Interessenten der Unterschied zwischen Stimmtraining und Rhetorik ganz klar. Viele Unternehmen mit stimmintensiven Berufsbildern holen unsere Mitglieder bereits zu Castings bei der Personalauswahl – um den Faktor Stimme frühzeitig abzusichern.“
„Voice Sells! Sie verkauft Meinungen, Überzeugungen, Produkte und vor allem uns selber mit unserer gesamten Persönlichkeit. Die Bedeutung der Stimme in der Wirtschaft in den Köpfen zu etablieren, war und ist meine Mission“, ergänzt Fischbacher. Das erklärte Ziel der Organisation sei es, das Bewusstsein der Bedeutung der Stimme in Gesellschaft und Wirtschaft zu erhöhen. Und da denkt man speuziell an die Vor-Redner: „Entscheider, Führungskräfte, Meinungsbildner, Lehrer und Professoren – wenn diese Menschen die Macht der Stimme erkennen, daran arbeiten und selber bewusst einsetzen, erhält dieses wichtige Instrument die überzeugendsten Multiplikatoren, die es gibt.“
